Настоящим Индивидуальный предприниматель Шатова Елена Сергеевна (Исполнитель) ИНН 616117468115 в порядке, предусмотренном п. 2 ст. 437 ГК РФ, предлагает неограниченному кругу лиц заключить договор на условиях, изложенных ниже (публичная оферта). Оплата Заказчиком услуг либо внесение первого платежа по подписке свидетельствует о полном и безоговорочном акцепте настоящей оферты (п.п. 1, 3 ст. 438 ГК РФ), а также о факте заключения Сторонами Договора на условиях настоящей оферты (п. 1 ст. 433 ГК РФ). В этом случае надлежащее исполнение условий заключенного Договора является обязанностью обеих Сторон (ст. 309 ГК РФ). Заказчик обязан полностью ознакомиться с настоящим документом до момента внесения оплаты.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ Оферта – настоящий документ, опубликованный на сайтеhttps://lira-ai.ru/, а также в Телеграм-боте по адресуhttps://t.me/Lira_prsystem_bot Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в п. 4.2.1 настоящей Оферты. Акцепт Оферты создает Договор. Договор – договор возмездного оказания услуг между Исполнителем и Заказчиком, который заключается посредством Акцепта Оферты. Заказчик – юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо старше 18 лет, совершившее акцепт настоящей Оферты. Игра – цифровой онлайн-продукт в формате чат-бота Telegram, включающий информационные и рекомендательные материалы по маркетингу и нейросетям. Подписка – форма предоставления доступа к Игре, при которой Заказчик вносит периодические (ежемесячные) платежи за непрерывный доступ к полному функционалу Игры и сопутствующим материалам. Период подписки – установленный промежуток времени (один календарный месяц), в течение которого Заказчику предоставляется доступ к Игре на условиях оплаченной Подписки. Пробный период – ограниченный по времени бесплатный доступ к платному функционалу Игры, предоставляемый Заказчику до оформления платной Подписки. Длительность Пробного периода определяется Исполнителем и указывается в интерфейсе Игры (чат-бота). Доступ к Игре – предоставление Заказчику возможности участвовать в Игре через чат-бот Telegram в течение оплаченного Периода подписки. Возврат – процедура аннулирования сделки и возврата денежных средств, которая не применяется к оплаченным и начавшимся Периодам подписки в силу нематериального характера услуги.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к цифровому онлайн-продукту — игре по маркетингу и нейросетям, которая проходит в формате чат-бота в мессенджере Telegram по ссылкеhttps://t.me/Lira_prsystem_bot (далее — «Игра»), на условиях платной ежемесячной Подписки. 2.2. Игра включает в себя информационные и рекомендательные материалы, упражнения, а также игровые задания. В рамках Подписки Заказчику также предоставляется доступ к закрытому комьюнити (группе участников). 2.3. Порядок предоставления доступа: 2.3.1. Начальный доступ: Заказчик получает доступ к ограниченной бесплатной части Игры сразу после активации чат-бота. 2.3.2. Пробный период: Исполнитель вправе предоставить Заказчику временный доступ к платному функционалу Игры (Пробный период) стоимостью 1 (один) рубль. Условия и срок Пробного периода сообщаются в интерфейсе чат-бота. 2.3.3. Платный доступ: По окончании Пробного периода дальнейший доступ к Игре и комьюнити предоставляется только на условиях оплаченной Подписки. 2.4. Услуга предоставляется дистанционно в цифровом формате.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН 3.1. Права Заказчика: 3.1.1. Получать доступ к Игре и закрытому комьюнити в соответствии с условиями оплаченной Подписки. 3.1.2. Обращаться в службу поддержки Исполнителя по ссылкеhttps://t.me/stplira по вопросам технического доступа к Игре. 3.1.3. Использовать предоставленные материалы исключительно для личного обучения, без права передачи третьим лицам. 3.1.4. Отказаться от автоматического продления Подписки в порядке, предусмотренном разделом 4 настоящей Оферты. 3.2. Обязанности Заказчика: 3.2.1. Предоставить корректные данные при оплате и регистрации. 3.2.2. Обеспечить наличие на своей банковской карте, привязанной для оплаты, достаточной суммы денежных средств для оплаты очередного Периода подписки. 3.2.3. Не передавать третьим лицам доступ к Игре, комьюнити и материалам. В случае выявления факта передачи доступ может быть аннулирован без возврата средств. 3.2.4. Соблюдать правила поведения в комьюнити, не допускать оскорблений, спама, рекламы. Исполнитель вправе заблокировать нарушителя без компенсации стоимости Подписки. 3.2.5. Осознавать, что Игра носит информационный характер и не гарантирует конкретных результатов. 3.2.6. Принимать во внимание, что возврат денежных средств за оплаченный и начавшийся Период подписки не предусмотрен. 3.3. Права Исполнителя: (без существенных изменений) 3.4. Обязанности Исполнителя: 3.4.1. Предоставить Заказчику доступ к Игре в течение оплаченного Периода подписки. 3.4.2. Обеспечить доступ к закрытой группе комьюнити на весь срок действия оплаченной Подписки. 3.4.3. Оказывать техническую поддержку по вопросам доступа к Игре. 3.4.4. Обеспечить конфиденциальность персональных данных Заказчика.
4. СТОИМОСТЬ ПОДПИСКИ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ 4.1. Стоимость Подписки 4.1.1. Стоимость ежемесячной Подписки указывается на сайте Исполнителя, в интерфейсе Telegram-бота и в платёжной системе Prodamus. 4.1.2. Стоимость является фиксированной на один Период подписки (один месяц). Исполнитель вправе изменить стоимость Подписки для новых Периодов, уведомив об этом Заказчика через интерфейс Игры или по электронной почте. 4.2. Порядок оплаты и автоматические списания 4.2.1. Для оформления Подписки Заказчик совершает первый платеж через платежную систему Prodamus. Совершение первого платежа является акцептом настоящей Оферты и означает согласие Заказчика на дальнейшие автоматические (рекуррентные) списания средств с его банковской карты для продления Подписки. 4.2.2. Дальнейшие списания за последующие Периоды подписки производятся автоматически (без дополнительного участия Заказчика) за 1 (один) день до окончания текущего оплаченного Периода подписки. 4.2.3. В случае невозможности списания средств (недостаточно средств, блокировка карты и т.д.), доступ к платному функционалу Игры и комьюнити приостанавливается до момента успешной оплаты.
4.3. Отказ от Подписки 4.3.1. Заказчик вправе в любой момент отказаться от дальнейшего продления Подписки. 4.3.2. Отказ от продления осуществляется по ссылке, полученной от платежного сервиса на электронную почту Заказчика или путем обращения в службу поддержки по ссылке https://t.me/stplira не позднее чем за 24 часа до даты следующего автоматического списания. 4.3.3. В случае отказа от продления Подписки доступ к Игре и комьюнити сохраняется до конца текущего оплаченного Периода подписки. Денежные средства за уже оплаченный Период не возвращаются.
4.4. Условия возврата 4.4.1. В соответствии с пунктом 4 статьи 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» и характером цифровой услуги, возврат денежных средств за предоставленный доступ к Игре в рамках оплаченного и начавшегося Периода подписки не производится. 4.4.2. Заказчик, совершая оплату, осознает и принимает, что возврат денежных средств за Подписку не предусмотрен, за исключением случаев, указанных в п. 4.4.3. 4.4.3. Возврат возможен только в случае технической ошибки, связанной с работой платежной системы (например, двойное списание за один и тот же период). В этом случае Заказчик должен обратиться в поддержку Исполнителя в течение 3 (трёх) календарных дней с момента ошибочного списания. 5. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ 5.1. Заказчик обязан соблюдать авторские и исключительные права Исполнителя на все материалы в соответствии с действующим законодательством. 5.2. Заказчик не вправе осуществлять действия, связанные с распространением, воспроизведением, копированием, обнародованием, реализацией, а также любым иным использованием (распространение по сети, рассылка, любая запись (в целом или частично) и т.д.) любого материала (видео-, аудио-, раздаточного материала и т.д.), любым способом полученного Заказчиком в рамках предоставления Услуг (включая интеллектуальную собственность Исполнителя и/или иных участников в рамках предоставления Услуг). Заказчик предупрежден о нарушении законодательства Российской Федерации в связи с осуществлением указанных действий. 6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН 6.1. Стороны несут ответственность за неисполнения своих обязательств в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. 6.2. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме. 7.3. Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, предоставляемой в ходе Игры согласно Договору.
7. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ 7.1. Заказчик дает свое согласие на обработку Исполнителем персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ. 7.2. Персональные данные Заказчика используются Исполнителем только для исполнения обязанностей согласно условиям Договора и возможным заключением других сделок между Заказчиком и Исполнителем. Персональные данные не распространяются, а также не предоставляются третьим лицам без согласия Заказчика. 7.3. Все персональные данные обрабатываются Исполнителем в соответствии с требованиями Федерального закона 152-ФЗ «О персональных данных» и в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
8. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ 8.1. До предъявления иска, вытекающего из Договора, сторона, считающая, что ее права нарушены (далее — заинтересованная сторона), обязана направить другой стороне письменную претензию. 8.2. Претензия должна содержать требования заинтересованной стороны и их обоснование с указанием нарушенных другой стороной норм законодательства и (или) условий Договора. К претензии должны быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в ней обстоятельства. 8.3. Сторона, которая получила претензию, обязана ее рассмотреть и направить письменный мотивированный ответ другой стороне в течение десяти дней с момента получения претензии. 8.4. В случае неполучения ответа в указанный выше срок либо несогласия с ответом заинтересованная сторона вправе обратиться в суд.
9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ 9.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента совершения Заказчиком акцепта оферты и действует до полного выполнения обязательств Сторонами. Статья 317.1 ГК РФ на отношения между Заказчиком и Исполнителем не распространяется. 9.2. В случае нарушения обязательства, установленного п. 5 настоящего Договора, Исполнитель вправе требовать от Абонента возмещения понесенных убытков, а также компенсации упущенной выгоды в соответствии с действующим законодательством РФ, а также штраф в размере 3 000 000 (трех миллионов) рублей 00 копеек. 9.3. Во всем, что не предусмотрено Договором, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации. Индивидуальный предприниматель Шатова Елена Сергеевна ИНН 616117468115 ОРГНИП 323619600268576 Телефон:89185999220 e-mail:delhy@mail.ru